Согласно установленному порядку, ответственность за обслуживание многоквартирного дома лежит на его жильцах и владельцах жилья.
Именно они расходуют на работы по обслуживанию средства из своих карманов.
В качестве одной из форм управляющей организации часто выступает товарищество собственников жилья.
Показать содержание
- Как верно составляется обращение?
- Какие поводы для подачи жалоб существуют?
Залив жилого помещения Неполадки в системе отопления Протекание крыши Необходимость перестановки мусорного контейнера Установка пломб на счетчикиКогда жители квартир нуждаются в определенных внеплановых мерах, они имеют право составить заявление в ТСЖ.
О том, как создать ТСЖ и заключить договора с управляющей компанией и собственниками жилых помещений на обслуживание, вы можете узнать из наших статей. Читайте также о порядке оплаты коммунальных платежей в ТСЖ и о том, как товарищество может бороться с должниками.
СодержаниеКак верно составляется обращение?
Председатель каждого ТСЖ выбирается из постоянных членов правления.
Руководитель будет непосредственно отвечать за содержание и периодическое проведение ремонта дома или домов, входящих в товарищество.
Также на председателе будет лежать ответственность по распоряжению финансами, которые поступают от жильцов.
Каждый из граждан-членов сообщества обладает правом на беспрепятственный проход в офис организации, поскольку может получить отчет о потраченных средствах. На ознакомление с отчетом вправе каждый жилец.
Устное обращение к руководству ТСЖ не имеет никакой юридической силы. Чтобы получить реальный ответ на свои требования, и чтобы требования возымели последствия необходимо тщательно подготовить нужный документ.
Читайте также: Как узнать, какое ТСЖ обслуживает ваш дом? Доступные способы
Сейчас не существует четко установленного порядка составления различного рода заявлений, который бы регулировался Жилищным кодексом Российской Федерации наравне с другими вопросами. Да и само понятие крайне нечасто можно встретить в ЖК РФ.
Более подробно эти вопросы описываются во внутренней документации товарищества собственников жилья и в принимаемых им актах. Достаточно попасть на прием к руководству организации, чтобы ознакомиться с этой информацией.
Каждая поданная бумага является полностью официальным документом. Именно поэтому требуется составить его надлежащим образом – в соответствии со списком правил.Первое, что обязательно потребуется – это бумага для написания. Негласные правила потребуют использовать формат А4, а также того, чтобы листы обязательно были белого цвета и очень чистыми.
Информация подается только с одной стороны листа. Можно писать и на компьютере, и от руки.
Вручную заявление пишется черной или синей ручкой. Почерк должен быть предельно понятным, в противном случае руководство ТСЖ может неправильно истолковать суть изложенного в документе. Стоит избегать писать мелко.
В процессе заполнения крайне важно обращаться не лично к председателю, а ко всему товариществу в целом.
Запись об этом делается в правом верхнем углу первого листа.
Здесь же указывается название ТСЖ, его местоположение, а также другие имеющиеся контактные данные.
Слово «Заявление» должно быть написано в середине строки, и заглавными буквами. Краткое описание сути обращения начинается со следующей строки.
При написании необходимо придерживаться середины страницы. И только после этого указываются собственные личные данные. Необходимо вписать ФИО, паспортные данные, место проживания, а также информацию о жилплощади.
После внесения требуется начать перечисление требований к товариществу, ссылаясь на определенные факты. По окончании перечисления ставятся дата и подпись. Фактически, на этом заявление можно считать написанным и оформленным, и его можно подавать руководству сообщества.
Для верного и грамотного составления заявления совершенно нет необходимости в обладании какими-либо специфическими навыками или знаниями в области юриспруденции.Как правило, проблемы с заполнением возникают крайне редко. Достаточно иметь перед собой образец, а также соблюдать деловой стиль написания. Какая-либо эмоциональность или переходы на личности совершенно недопустимы.
Как написать заявление в ТСЖ?
Скачать бесплатно образцы заявлений в ТСЖ:
Заявление в ТСЖ о протечке крыши — образец.
Образец заявления в ТСЖ об отсутствия отопления.
Заявление в ТСЖ о заливе квартиры — образец.
Заявление в ТСЖ на перерасчет коммунальных услуг.
Заявление в ТСЖ о предоставлении объяснений о начислениях.
Узнайте из наших статей о том, как определить, какое ТСЖ обслуживает ваш дом, как выйти из него или как ликвидировать товарищество, если оно не осуществляет никакой деятельности.
ШКОЛА ЖКХ/Как правильно написать заявление в УК и ТСЖ Какие поводы для подачи жалоб существуют?
Работа ТСЖ сопряжена со многими проблемами и сложностями.
От руководства часто требуется принятие нестандартных решений.
Отсутствие должного опыта работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства может привести к совершению ошибок и простой халатности.
К сожалению, проблемы между собственниками жилья и сотрудниками товарищества возникают нередко.
И подача обращения или жалобы – это один из методов воздействия жильцов многоквартирных домов на руководство сообщества.
К основным поводам для жалоб в настоящее время относятся:
- залив квартиры;
- неполадки в системе отопления;
- протекание крыши;
- необходимость в переносе контейнера;
- опломбирование счетчиков.
Следует разобрать каждую жалобу в отдельности.
Залив жилого помещения
Существует определенная форма подачи заявления о заливе квартиры. Причинами проблемы могут стать как соседи, так и неисправность систем отопления или водоснабжения на чердаках или чердачных помещениях в старом жилом фонде.
Жители последних этажей нередко сталкиваются с тем, что кровля крыши находится в ненадлежащем состоянии, и по отношению к ней не осуществляется ремонт или требуемое обслуживание.Потребуется внести данные о месте проживания, предоставить всю информацию о понесенных потерях. Также здесь указывается непосредственная причина произошедшего. В случае вины соседей в документ вносится номер их квартиры, а также имя владельца.
О том, как составить заявление о заливе квартиры, вы можете узнать из видео:
Заявление о заливе квартиры. Образец заполнения заявления о заливе квартиры Скачать образцы таких важных документов, как смета доходов и расходов ТСЖ, Устав товарищества, а также бланки для проведения заочного голосования, вы можете на нашем сайте.
Неполадки в системе отопления
Если речь идет о неполадках с отоплением, то чаще всего подразумевается отсутствие последнего в сезон.
Тогда жилец имеет право подать жалобу к руководству ТСЖ.
Это становится возможным, если отопительный сезон уже начался.
В документе необходимо обратить внимание на вероятные причины отсутствия тепла в квартире.
Если отопление не функционирует только в одной квартире, управляющая организация обязана устранить проблему. В случаях, когда тепла нет во всем доме, то в заявлении можно потребовать санкций в связи с задержкой.
Имеет смысл также подавать жалобу, если температура радиаторов отопления не соответствует официально установленным регламентом параметрам.
Протекание крыши
Если существует проблема, связанная с протеканием крыши, необходимо подавать жалобу, в которой следует требовать принятия незамедлительных мер по ее ремонту и приведению в надлежащее состояние.
В процессе составления бумаг, необходимо указать (если это доподлинно известно) причины неприятности. Здесь перечисляются и конкретные места, где крыша дала течь.
Крайне важно, чтобы в поданном документе были рассмотрены все варианты устранения проблемы.Жильцы могут воспользоваться услугами определенных специалистов. Данные этих специалистов указываются в подаваемых бумагах одновременно с требованием от товарищества оплаты работы этих мастеров.
Необходимость перестановки мусорного контейнера
Как подать заявление в ТСЖ о переносе контейнера? Жители новых многоквартирных домов часто страдают от того, что контейнеры для сбора мусора располагаются очень близко к придомовому пространству.
Это чревато появлением неприятного запаха, что существенно ухудшает условия проживания. Избавиться от контейнеров – достаточно просто.
Достаточно правильно составить заявление, в котором указываются все причины и аргументы.
ТСЖ обязано применить соответствующие меры.
Очень важно, чтобы в документе рассматривались разные варианты решения проблемы.
Крайне желательно собрать не одну, а хотя бы несколько подписей перед подачей бумаг. Как показывает практика, это существенно ускоряет процесс принятия решения о переносе.
Установка пломб на счетчики
Пломбы для приборов учета – это необходимое условие при установке нового оборудования и при замене старого. Если речь идет о новом многоквартирном доме, в котором требуется опломбирование счетчиков, то желательна коллективная подача документов.
В бумагах указываются данные всех собственников – фамилии, имена, отчества и адреса. После этого необходимо изложить суть самого прошения.
Отказа в процедуре опломбировки не будет, поскольку она входит в непосредственный круг обязанностей председателя сообщества. Сотрудники организации должны осуществлять всю работу строго в соответствии с правилами установки пломб на приборы учета.В заключение стоит сказать, что, если по какой-то причине любая жалоба не может быть удовлетворена, владелец квартиры, подавший ее, имеет право получить письменное уведомление о причинах отказа.
В уведомлении указываются и сроки решения проблем. Верно составленное официальное обращение – это лучший способ защитить свои права, который к тому же не потребует наличия специального образования или знаний.
Полезное видео: Заявление о затоплении квартиры в Управляющую компанию. Как составить, куда отнести, порядок действий
https://www.youtube.com/watch?v=h6BsU4BINus
Похожие статьи
- Доходы минус расходы: как правильно составить смету ТСЖ при УСН?
- Правовое положение членов товарищества собственников жилья и их обязанности
- Как бороться с ТСЖ? Образцы жалоб в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд
- Смена формы правления МКД: как перейти от ЖКХ, управляющей компании или Совета дома к ТСЖ?
- Плюсы и минусы ТСЖ перед управляющей компанией. В чем разница и что лучше выбрать?
- Права, обязанности, ответственность и полномочия ТСЖ перед собственниками многоквартирного дома
Здравствуйте! Мы только недавно переехали в новую квартиру, как нам узнать какое ТСЖ обслуживает наш дом?
Добрый день! Эту информацию можно будет увидеть в квитанциях по оплате услуг ЖКХ, которые приходят по почте один раз в месяц. Или позвоните по телефону в администрацию района (города).Там Вам скажут о ТСЖ, которое обслуживает Ваш дом или направят на специалистов, которые смогут вам помочь.
Добрый день. Меня пролили соседи сверху. На потолке образовалось желтое пятно, отслоились обои. Обратившись к соседям сверху (на другой день.т.к. их не было дома), они говорят, что у них было все сухо. Говорят обращайтесь в ТСЖ. Как мне правильно составить заявление в ТСЖ?
Образцы заявлений в ТСЖ приведены в статье расположенной выше. Вам необходимо написать заявление о факте затопа вашей квартиры и просьбой составить акт о факте потопа.
Работники ТСЖ обязаны не только составить акт о случившемся, но и выяснить причину затопления и отразить это в акте.
На основании акта можно установить, кто будет возмещать вам убытки.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста стоит мне писать заявление в тсж об устранении такой проблемы? Квартира 3 комнатная на кухне и в спальни батареи как парное молоко ,в этих комнатах прохладно . Звонила ,не реагируют.
Ксения, если отопление не функционирует только в одной квартире, управляющая организация обязана устранить проблему, поэтому пишите заявление. Так же можно подавать жалобу, если температура радиаторов отопления не соответствует официально установленным параметрам.
Здравствуйте. Я проживаю на мансардном этаже. Мои соседи установили блок кондиционера на крыше, не согласвав это с собственниками жилья и с ТСЖ. Кондиционер заслоняет вид из моего окна. Как составить письменное заявление в ТСЖ на незаконноу установку?
Остап, доброго дня вам.
В данной статье предоставлены образцы заявлений в ТСЖ. Пожалуйста. ознакомьтесь и напишите по примеру.
Здравствуйте. В моей квартире стояк холодной воды в аварийном состоянии и может рвануть в любое время. В какой форме обратиться к председателю?
Здравствуйте Станислав. Вам следует обратиться с заявлением, в свой ДЭЗ. В котором описать причину требуемого ремонта, можно приложить фото повреждения.
у меня в квартире регулярно появляются неприятные запахи, которые вызывают у меня головные боли и пр. Запах возникает потому, что соседи по стояку подключают вытяжки, что строго запрещено инструкцией. Я обращалась в ТС, на какое-то время они отключают вытяжки, запах исчезает, а потом все повторяется. Могу ли я обратиться в суд на ТС в связи с тем, что они не обеспечивают мне нормальные условия для жизни?
Фаина, добрый день.
Конечно, вы имеете право писать заявление в суд, чтобы разбирались с данным вопросом по закону, если ТСЖ не идет вам на встречу!